Verspätungen bei der Fracht können sehr ärgerlich sein. Wenn der Kunde oder Partner die Ware nicht pünktlich erhält, leidet das Vertrauen in das Unternehmen gewaltig. Was könnte hinter diesem Phänomen stecken? Wir haben für Sie die häufigsten Ursachen und mögliche Lösungen zusammengestellt.
#1 Langsamer, gestauter Verkehr
Straßensperrungen aufgrund von Bauarbeiten und unerwarteten Unfällen können die Fahrzeiten erheblich verlängern. Um sicherzustellen, dass die Sendung so schnell wie möglich ankommt, verwenden die Fahrer oft Software zur Routenoptimierung. Die Idee hinter dieser Software ist es, die besten Routen zu zeigen, um Zeit und Geld zu sparen. Um Verspätungen und andere Störungen zu vermeiden, werden die Daten in Echtzeit aktualisiert.
#2 Überlastung des Hafens oder Terminals
So etwas passiert in der Regel, wenn eine große Anzahl von Containern im Hafen ankommt und die Höchstgrenze überschritten wird. Das gilt insbesondere für Umladehäfen, in denen das Volumen der Transitladungen viel höher ist als das Volumen der Import-Export-Ladungen. Das Schiff ist gezwungen, länger zu warten, bis die Arbeiten an den vorherigen Ladungen abgeschlossen sind.
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#3 Stoßzeiten, Streiks und COVID
Bei der Planung des Lieferprozesses ist es wichtig, Spitzenzeiten wie die Tage vor Weihnachten oder den Black Friday-Verkauf zu berücksichtigen. In einigen Ländern muss auch mit Verzögerungen aufgrund von Streiks gerechnet werden (siehe den „Greencard-Streik“ in Italien im Jahr 2021). Virale Situationen können ein besonderes Problem für Unternehmen mit begrenzten Kapazitäten in Bezug auf Mitarbeiter oder Werkzeuge und Ausrüstung darstellen.
#4 Falsche und/oder unvollständige Zolldokumente für die Fracht
Für den internationalen Transport ist es wichtig, die richtigen Dokumente zu haben und sie korrekt auszufüllen. Andernfalls können Sie sich auf Verzögerungen gefasst machen. Der Zeitaufwand erhöht sich weiter, wenn die Behörden beschließen, die Fracht zu Überprüfungszwecken zu inspizieren. Die Einhaltung der strengen Zollvorschriften ist unerlässlich. Daher ist es sehr wichtig, einen zuverlässigen Logistikpartner mit aktuellem Wissen zu wählen.
#5 Fehlende Klarheit
Hier müssen Sie an lästige Dinge wie unleserliche Handschrift auf dem Frachtbrief denken. Wenn Sie wissen, dass dies zu Komplikationen führen könnte, stellen Sie sicher, dass das Dokument nicht von Hand ausgefüllt wird. Natürlich sollten Sie auch bei den Versandetiketten auf Klarheit achten. Wenn das Papier z.B. beschädigt ist, wird das Scannen und/oder Interpretieren sehr schwierig, und die Sendung könnte infolgedessen verloren gehen.
#6 Verwendung veralteter Technologie
Alte, unzeitgemäße Software und veraltete Hardware sind ein großes Problem für Transportunternehmen. Das liegt ganz einfach daran, dass ältere Technologien die Fähigkeit zur Integration neuer Technologien einschränken und den Zugang zu Funktionen verhindern, die Lieferverzögerungen verringern oder beseitigen können. Es ist daher ratsam für Händler, in die neueste Hardware und cloudbasierte Software zu investieren, um Sendungen besser verfolgen zu können. Letzteres liefert Echtzeitdaten und Kommunikation zwischen den verschiedenen Akteuren in der Lieferkette.
#7 Mängel bei den notwendigen Mitteln, der Ausrüstung
Möglicherweise stehen Sie bereits vor großen Herausforderungen, wenn Sie Waren aus dem Lagerhaus bewegen. Dies gilt insbesondere, wenn ein intermodaler Transport, einschließlich Straße und Schiene, erforderlich ist. Es kann vorkommen, dass keine Container verfügbar sind, was ebenfalls zu Verzögerungen führen kann.
Ist die Sicherheit der Fracht für Sie wichtig?
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